???? L'EFS est présent sur tout le territoire national avec 13 établissements régionaux : ce maillage territorial est notre force. Grâce à cette organisation unique, les patients peuvent bénéficier d’une égalité de traitement, où qu’ils soient. Votre alternance se déroulera au sein de la région Grand Est. L'EFS Grand Est c'est : ???? 13 sites dont 9 maisons du don ???? 800 collaborateurs ???? 1 laboratoire de recherche ???? 1 laboratoire d'unité de production des réactifs sanguins (UPR) ???? 1500 dons nécessaires chaque jour pour répondre aux besoins des patients ! Votre alternance se déroulera au sein du service de management des risques et de la qualité sur notre site de Nancy. L’activité principale du service est de gérer les audits interne, l’animation du réseau qualité et la mise à jour du système documentaire.   Votre poste consistera à participer aux différentes activités du service. En complément de ces tâches quotidiennes vous aurez plusieurs missions : ???? Extraire et suivre les données issues des outils du système de management des risques et de la qualité. ???? Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des différents outils en apportant une assistance méthodologique pour le management des risques et de la qualité. ???? Déployer des plans de surveillance en région selon dispositions nationales. ???? Travailler sur le sujet des interruptions de tâches : état des lieux, analyse par processus avec construction de modules de sensibilisation adapté au métier. ???? Poursuite du projet de construction de tutos vidéos (à la place de procédures écrites ou en complément).