Missions Le gardien(ne) d’immeuble veille au respect du règlement d’un immeuble collectif. Il assure et coordonne les services quotidiens dus aux locataires et aux propriétaires. ACTIVITES principales -Accueille, informe et oriente les locataires et propriétaires -Surveillance générale des bâtiments et espaces communs avec constat et signalement des désordres - Réalise l’état des lieux sécurité (surveillance des équipements et locaux techniques…) et des parties communes. -Réception, enregistrement et suivi de la réclamation - Analyse et contrôle de la demande. - Réalise la saisie informatique, le suivi de traitements, remet le double et clôture des réclamations. - Contrôle de la bonne exécution et réceptionne les travaux. -Surveillance et contrôle des interventions des entreprises prestataires sous contrat et des agents affectés sur site - Vérifie les fréquences de passage et le respect des plannings. -Entretien ménager et maintien en état de propreté du site - Nettoie les halls, les parties communes et ascenseurs selon une fréquence déterminée par l’Office. - Sort et Rentre les containers après chaque collecte. -Suivi du contrat de bail et du respect des obligations par les locataires et propriétaires - Suit le congé logement (Pré état des lieux, états des lieux entrants et sortants). - Suit le recouvrement des loyers et prévention des impayés (encaissement des loyers en loge pendant la période d’encaissement, relance des locataires en situation d’impayés, orientation des locataires en difficultés vers l’Agence de proximité). - Est médiateur lors des conflits de voisinage et rappelle leurs obligations par le biais des différents supports (règlement intérieur, guide du locataire). - Remonte les rapports sur ces conflits à l’agence de proximité. -Remonte l’ensemble des dysfonctionnements à l’Agence de proximité -Bonne tenue de la loge