Référent Epargne/Retraite H/F - Groupama
CDI
Entité de rattachement : Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine et en pleine croissance ? Vous cherchez à faire valoir votre talent et à acquérir de nouveaux savoir-faire ?
Ne cherchez plus, c'est chez nous que ça se passe.
Nous, c'est GGVie : l'unique société d'assurance de personnes du Groupe Groupama.
Nous, ce sont les femmes et les hommes de GGVie : près de 2 000 collaborateurs qui expérimentent, se serrent les coudes, s'écoutent et se donnent les moyens d'agir pour révolutionner le métier d'assureur.
Chez nous, on conçoit, souscrit et gère des contrats d'assurance vie et santé (épargne, retraite, prévoyance et santé). Ces derniers sont ensuite commercialisés par nos 5 réseaux de distribution : Caisses Régionales Groupama, Gan Assurances, Gan Patrimoine, Gan Prévoyance et Gan Eurocourtage.
Et vous dans tout ça ?
Nous le savons, les meilleures idées viennent de vous et nous sommes convaincus de la force du collectif ! Voilà pourquoi nous encourageons la prise d'initiatives, la remise en question et favorisons l'expérimentation.
Nous avons à cœur de vous donner le pouvoir pour que nous puissions, ensemble, viser haut et relever nos défis.
Envie de rejoindre la communauté #GGVie ? Votre belle histoire pourrait commencer ici ! ????
Profil principal : Assurance VIE/Gestion de contrats vie
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Votre mission si vous l'acceptez.
Au sein du Domaine de Gestion Epargne/Retraite de Lille, en tant que Référent vos missions seront principalement les suivantes :
Contribuer à la formation et à la montée en compétence des collaborateurs ou nouveaux entrants
Détecter les besoins de formation et participer à la création des supports
Animer des sessions de formation
Assurer le suivi statistique, alimenter les tableaux de bord, analyser les tableaux de bord
Participer à la rédaction et/ou l'amélioration des procédures
Rédiger ou adapter les procédures
Contribuer à la résorption des pointes d'activités dans un secteur du Pôle Épargne et Retraite
Prendre en charge une partie des activités d'un gestionnaire absent et/ou lors d'un surcroît de travail dans son domaine d'expertise
Participer à des groupes de travail
Représenter son secteur dans des groupes de travail internes à la Direction des opérations de GGVie
Proposer des axes d'amélioration des systèmes d'information et/ou des procédures
Participer aux phases de tests et de recettes des évolutions développées sur les outils
Assurer la gestion du stock de l'ensemble des fournitures pour l'ensemble du service (imprimés, fournitures)
Vérifier l'état du stock
Recenser les besoins du service
Préparer le bordereau de commande
Profil recherché.
Niveau BTS Assurance et/ou expérience équivalente en assurances de personne
Compétences Techniques :
Connaissances techniques assurances (produits, services, garanties)
Connaissance procédures internes et entreprise (délais, modalités de traitement, droits et devoirs respectifs)
Maîtrise des fonctionnalités de l'outil téléphonique
Utiliser les outils informatiques liés à la fonction (Word, Excel, back office…)
Savoir faire et aptitudes :
Capacité à travailler en équipe
Rigueur, sens de l'organisation
Faculté d'adaptation
Capacité d'analyse des dossiers et des risques, prise de décision, force de proposition
Niveau d'études min. requis : Bac+2