FAQ

Questions / Réponses



 



Vous vous posez des questions sur le fonctionnement de Canaljob, nous vous apportons les premières réponses :



 



 



Comment Canaljob vous accompagne dans votre formation et votre carrière ?



 



Canaljob est le premier site dédié à la formation et à l’emploi pour les personnes réellement intéressés pour tout connaitre de la formation et de l’emploi. Véritable média de communication pour les entreprises et les établissements, Canaljob met tous les moyens en œuvre pour répondre aux attentes des candidats en leur offrant tous les services clés d'une recherche d'emploi réussie : consultation d'offres d’emploi et de formation, dépôt de CV, alertes email, actualités et conseils. Fédérateur de l'ensemble des acteurs du marché, Canaljob est partenaire de milliers de professionnels de l’emploi et de la formation.



 



 



 



Quels sont les services proposés par Canaljob ?



 



La consultation de l'ensemble des d'emploi et de formation disponibles sur Canaljob. Ces offres sont actualisées quotidiennement.



 



L'alerte email qui vous permet de recevoir quotidiennement par email les offres d’emploi qui correspondent précisément à votre recherche d'emploi, tandis que les offres de formation sont toutes accessibles depuis notre moteur de recherche.



 



Le dépôt de CV sur Canaljob afin de pouvoir le sélectionner lorsque l’on postule à une offre d’emploi ou de formation, ainsi qu’être sélectionné par des professionnels (emploi et formation) à partir des critères indiqués dans votre CV.



 



La Newsletter : sous forme d'un édito hebdomadaire, d'articles, de chiffres clés ou d'interviews de professionnels, retrouvez les faits marquants de la semaine en matière d’emploi et de formation.



 



 



 



Est-ce gratuit pour les candidats ?



 



La consultation d'offres d'emploi et de formation, ainsi que l'ensemble des services de l'espace personnel sont totalement gratuits.



 



 



 



LA RECHERCHE D'EMPLOI ET DE FORMATION



 



 



Comment fonctionne la recherche d'emploi et de formation sur Canaljob ?



 



Simple, efficace et rapide : Canaljob vous propose de rechercher votre futur emploi ou formation à partir du moteur situé sur la page d'accueil. Vous pouvez renseigner la fonction / le domaine de formation, le type de contrat ou de formation ainsi que la localisation recherchée. Une fois vos critères précisés et validés, vous serez dirigé vers la page de résultats. Vous pourrez modifier votre recherche grâce au lien « Modifier » présent en haut de la liste de résultats. Lorsque vous cliquerez sur une offre, vous pourrez prendre connaissance de l'ensemble de l'annonce. Puis, selon l'offre, vous serez soit redirigé vers l'offre sur le site où elle est publiée, soit répondre directement sur Canaljob depuis le formulaire situé en bas de l'offre.



 



 



 



A quelle fréquence sont actualisées les offres ?



 



Tous les jours. Canaljob collecte les nouvelles offres, prend en compte les offres modifiées et supprime les offres qui ne sont plus accessibles.



 



 



 



Comment savoir si une offre d'emploi est toujours disponible ?



 



Sur Canaljob les offres d’emploi sont en ligne durant 2 mois en moyenne (note : les offres de formation sont accessibles de façon indéfinie). Passé ce délai, elles sont retirées du site. Si vous ne retrouvez plus l'offre, cela signifie soit qu'elle a expiré, soit qu'elle a été supprimée par le recruteur. Le poste est certainement pourvu.



 



 



 



J'ai répondu à une annonce mais je ne la retrouve plus en ligne, pouvez-vous me la renvoyer ?



 



A partir de votre Espace, vous pouvez visualiser toutes les offres à laquelle vous avez postulé avec votre CV (modèle Canaljob)



 



 



 



Comment postuler à une offre d'emploi ?



 



Vous pouvez postuler de plusieurs façons à une offre :



 



Vous possédez un compte sur Canaljob : authentifiez-vous dans votre Espace, remplissez votre message d’accompagnement (ou sélectionnez parmi ceux que vous aurez déjà créé) et postulez directement. Votre candidature s'enregistre dans votre compte.



 



Vous ne possédez pas de compte sur Canaljob: renseignez vos coordonnées (nom, prénom, adresse email), remplissez votre message d'accompagnement et sélectionnez le CV que vous souhaitez joindre dans vos documents. A l'issue de votre candidature, vous recevrez un email de confirmation de candidature.



 



A l'issue de votre candidature, vous recevrez un email de confirmation : votre candidature est bien parvenue chez le recruteur.



 



 



 



Je ne trouve pas les coordonnées de la société de l'offre d'emploi ?



 



Sur Canaljob, certains recruteurs ne souhaitent pas faire apparaitre leurs coordonnées sur leurs annonces. Ce sont des annonces anonymes. Pour envoyer votre candidature, il suffit de cliquer sur « postuler » et de suivre la même démarche que pour les autres annonces.



 



 



 



Aucune des candidatures auxquelles j'ai postulé n'a abouti...



 



Canaljob est un site de mise en relation entre les candidats et les professionnels de l’emploi et de la formation, nous ne sommes malheureusement pas responsables des réponses apportées par ces derniers. Cependant, nous sensibilisons régulièrement les entreprises et établissements sur la nécessité de répondre aux candidats qui postulent à leurs offres d'emploi ou de formation.



 



 



 



Quelle confidentialité pour mes recherches ?



 



Nous ne divulguons aucune information personnelle relative à l'utilisation de nos services. Vos recherches, alertes email et clics vers les sites de recruteurs ne sont pas accessibles hormis par les équipes de Canaljob.



 



 



 



L'ESPACE CANDIDAT



 



 



 



Comment s'inscrire sur le site de Canaljob?



 



Pour s'inscrire sur le site de Canaljob, rendez-vous dans la rubrique « Recevez les dernières offres d'emploi 7 jours avant leur publication sur Canaljob ! » Vous pourrez alors créer votre espace personnel avec un identifiant (une adresse email) ainsi qu'un mot de passe que vous pourrez choisir (5 caractères minimum).



 



Il n'est malheureusement pas possible de se servir de la même adresse email pour 2 espaces personnels différents. Si vous souhaitez vous créer 2 espaces personnels au même nom, nous vous invitons à vous créer une nouvelle adresse email gratuite sur des webmails du type Yahoo, Gmail ou Hotmail par exemple.



 



 



 



Comment me désinscrire du site Canaljob ? Comment supprimer l'espace candidat ?



 



Pour se désinscrire, rendez-vous sur votre Accès perso, dans l'onglet « Gestion de mon compte » et cliquez sur le bouton de couleur grise « Supprimer mon compte ».



 



 



 



Comment se connecter à Canaljob ?



 



Pour se connecter à votre espace candidat, rendez-vous dans l'encart en haut à droite « Se connecter », et renseignez votre identifiant (adresse email) ainsi que votre mot de passe.



 



 



 



Je ne me souviens plus de mon mot de passe, comment le récupérer ?



 



Pour récupérer votre mot de passe, cliquez sur « mot de passe oublié ». On vous demandera de nous indiquer votre adresse email. Vous recevrez alors un email de confirmation quelques secondes plus tard avec vos identifiants.



 



 



 



Comment changer mon mot de passe ?



 



Pour modifier votre mot de passe, connectez-vous à votre espace perso (avec vos anciens codes) puis dans l'onglet  «Gestion de mon espace perso ». Vous pouvez alors modifier votre mot de passe.



 



 



 



Mon adresse email a changé, comment la modifier ?



 



Il n’est pas possible de modifier son adresse email.



 



 



 



LE DÉPÔT DE CV



 



 



 



Pourquoi déposer mon CV sur Canaljob?



 



En déposant votre CV sur Canaljob, vous augmentez vos chances d'être contacté les professionnels de l’emploi et de la formation. En effet, vous avez la possibilité de rendre votre CV consultable. Ces derniers, pour lesquels vous aurez autorisé l'accès à votre CV et intéressés par votre profil, pourront vous contacter directement. En effet, certains ne diffusent pas d'annonce et préfèrent contacter directement les candidats qui les intéressent.



 



 



 



Comment déposer mon CV sur Canaljob?



 



Au préalable, il est nécessaire de vous inscrire. Puis à partir de la rubrique « Mon CV », cliquez sur « Intitulé » afin de commencer à créer votre CV Canaljob.



 



 



 



Qui a accès à mon CV ?



 



Lorsque vous déposez votre CV dans la CVthèque, vous avez la possibilité de choisir le type de professionnels auprès desquels vous souhaitez le rendre consultable : les cabinets de recrutement, les entreprises et/ou les sociétés d'intérim partenaires de Canaljob. Dans les autres cas, personne n'a accès à votre CV, hormis l'équipe Canaljob qui s'engage contractuellement à ne divulguer aucune information.



 



 



 



Combien de temps mon CV reste-il sur le site ?



 



Votre CV sera conservé sur le site pour une durée de 3 ans à partir de la dernière date de connexion sur votre espace candidat. Au-delà, il sera supprimé de nos bases.



 



 



 



SERVICES EMAIL



 



 



 



Pourquoi me créer une alerte email ?



 



Pour recevoir gratuitement, dans votre boîte email dès le matin de leur mise en ligne, les nouvelles offres d'emploi. Celles-ci étant sélectionnées suivant vos critères que vous avez précisés. C'est le service idéal pour ne pas laisser passer l'emploi de vos rêves. Attention, le ciblage est important, trop précis vous risquez de ne pas recevoir assez d'offres ; trop large, vous risquez d'avoir des offres qui ne vous correspondent pas. Pour optimiser votre alerte email, il est conseillé de créer une alerte email par poste recherché.



 



 



 



Comment modifier une alerte email ?



 



Pour modifier une alerte email, connectez-vous à votre compte puis cliquez sur «Mes alertes email», cliquez sur « modifier » sur l'alerte en question.



 



 



 



Je ne reçois pas mes alertes email, que dois-je faire ?



 



Nous vous invitons à vérifier le dossier SPAM ou courrier indésirable de votre boite email (valable pour Yahoo mail, Hotmail, Gmail, Orange... etc...) ou encore enregistrer l'adresse email noreply@canaljob.com dans votre carnet d'adresses.



 



 



 



Je ne souhaite plus recevoir mes alertes email, comment les supprimer ?



 



Pour supprimer une alerte email, connectez-vous à votre compte puis cliquez sur «Mes alertes email », cliquez sur la corbeille de l'alerte en question.



 



 



 



Je souhaite recevoir / ne plus recevoir la newsletter Canaljob, comment m'abonner / me désabonner ?



 



Pour vous abonner à la newsletter Canaljob, il vous suffit d’indiquer votre email dans la rubrique située en bas à droite. Vous recevrez chaque semaine un email rassemblant des conseils pour votre recherche d'emploi et/ou de formation.



 



Pour vous désabonner, il vous suffit dans la même rubrique votre email et indiquer que vous souhaitez vous désabonner.



 



 



 



CONFIDENTIALITÉ



 



 



 



Comment la confidentialité est-elle gérée sur le site de Canaljob?



 



Les informations que vous fournissez à Canaljob sont exploitées uniquement par les clients de Canaljob. L'équipe Canaljob s'engage contractuellement à ne pas divulguer d'informations personnelles vous concernant à des tiers. Les informations susceptibles d'être collectées sur le présent site sont exclusivement destinées au traitement de votre demande par Canaljob. Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art. 34 de la loi Informatique et Libertés). Plus d'informations sur www.cnil.fr. Sachez tout de même que votre employeur, par exemple, s'il est client de Canaljob, peut avoir accès à votre CV dans la CVthèque. Nous vous conseillons de rendre anonyme les zones de votre CV que vous voulez garder confidentielles.