Entité de rattachement : Groupama Paris Val de Loire, assureur mutualiste, nous protégeons nos sociétaires Particuliers, Professionnels, Exploitants Agricoles, Collectivités et Entreprises.

Parce que l'Humain est au coeur de nos priorités, nous veillons à la satisfaction de nos clients et au bien-être de nos collaborateurs.

Nous recrutons des Commerciaux, des Techniciens d'Assurance et des Fonctions Supports. Rejoins nos 1559 Collaborateurs !

Profil principal : Systèmes d'information/Support & assistance utilisateurs
Type de contrat : Alternance
Description du poste :
Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama. Rejoignez une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Sous l'autorité et le contrôle du Responsable Hiérarchique, vous participez à la gestion courante sur tous les environnements informatiques. Vos missions seront planifiées en alternance entre 2 services : Centre de service : Prendre des appels Prendre en charge les incidents ou les transférer vers les groupes supports Poste de travail : Configurer les postes de travail Suivre les Télédistributions Intervenir auprès des utilisateurs...

Vous préparez à la rentrée 2024 un diplôme Bac+2 en informatique ou équivalent Le plein exercice de la fonction requiert principalement : - De la motivation, de la rigueur et de la curiosité
Niveau d'études min. requis : Bac ou équivalent