Correspondant réclamations H/F - GROUPAMA GAN VIE
Alternance
Fonction : Non définie
Lieu : Non défini
Date de début : Wed, 21 May 2025 10:22:23 Z
Date de fin : 21-06-2025
Rémunération comprise entre € et € par
Description de l'offre

Votre mission si vous l’acceptez... Au sein de la Direction Finances et risques, vous intégrez l'équipe Risques et Conformité dédiée à la gestion des réclamations. Vos principales missions sont les suivantes : - Réaliser la logistique du service réclamations (dispatche des réclamations reçues via nos différents canaux) - Etudier et rédiger les réponses aux réclamations clients - Consulter les différents documents contractuels et autre échanges métiers pour évaluer le risque (image, financier, juridique) et prendre position

Profil du candidat