Coordinateur Service Client Junior (H/F) - Groupe Bel
CDI
For All. For Good, notre signature d’entreprise, traduit l’engagement de Bel pour une alimentation plus saine et responsable pour tous. Cette mission mobilise chaque jour 12 000 collaborateurs dans plus de 30 pays pour construire un modèle d’entreprise responsable et rentable.
Universelles et positives, nos marques - La Vache qui rit®, Kiri®, Mini Babybel®, Nurishh®, Boursin® et Pom'Potes® – se réinventent constamment pour proposer à tous les consommateurs des produits de snacking laitier et fruitier sains et responsables.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise dotée de marques fortes, qui place le consommateur et la responsabilité au cœur de ses décisions ? Bel est fait pour vous !
Vous êtes audacieux, pragmatique et déterminé ? Vous souhaitez contribuer à la transformation d’un groupe agroalimentaire international ? Alors venez mesurer l’impact de votre talent et de votre énergie sur la réalisation d’un projet d’entreprise ambitieux et durable!
#IWorkForAllForGood
Dans le cadre de sa politique sociale, le groupe Bel est ouvert à toutes les compétences et s’engage à mener une politique handicap volontaire et durable
LIEU ET DATE
* CDI à pourvoir – date de démarrage dès que possible
* Localisation : Suresnes - siège du groupe Bel
Intégré.e au sein de l'équipe service clients, vous serez amenés à être:
* Responsable du cycle de la commande et de la relation client au quotidien
* Interagit en transversal avec les interlocuteurs internes Bel et en externe avec les clients
* Participe à des projets d’amélioration de la qualité, optimisation de coûts et de création de valeur pour Bel
* Garant.e de l’image et des valeurs du Groupe
VOS MISSIONS
* Garant du cycle de la commande jusqu’à la facturation
* Participe à la construction d'un partenariat durable avec les clients sur les thématiques de la Supply Chain dans l'objectif d'être le fournisseur préféré et de créer de la valeur avec les clients
* Support dans l'animation des interlocuteurs internes Bel
* Participe à des projets d'amélioration de la qualit, optimidation de coûts et de création de valeur pour Bel
VOTRE PROFIL
Vous avez 1 à 3 ans d'expérience en supply planning ou équivalent (alternance/Stages inclus)
Savoir être
* Orienté client et savoir anime les interlocuteurs interne autour de la qualité et de la création de valeur
* Réactivité / Proactivité /agilité / Communication
* Autonomie et force de proposition, forte capacité à sortir du cadre
* Capacité d’analyse
Savoir faire
* Compétences Supply Chain & Order to Invoice: connaissance des standards et des contraintes règlementaires
* Aisance avec les outils informatiques : SAP, Excel, PPT
* Aisance face aux indicateurs : utilise les données métier pour mettre en œuvre l’amélioration continue
* Capacité de participer au développement d’un partenariat client
* Solide capacité de travail en équipe