Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le transport et la logistique, un(e) chargé(e) de relation client.

Vos missions principales seront :

- Assurer un bon accueil téléphonique.
- Suivi et expédition client sur le réseau Français (95%) et international (5%).
- Traiter les réclamations départs et les rapports d'arrivages clients.
- Transmettre les instructions du client à l'agence de livraison.
- Suivi des dossiers souffrances clients.

Le poste est à pourvoir en intérim puis CDI à la suite.
Horaires : 8h - 12h / 14h - 17h.

Vous maitrisez les outils informatiques, la règlementation du transport et du code du commerce et les règles du protocole d'exploitation ?
Vous êtes une personne organisée, réactive et dotée d'un sens commercial ? Alors envoyez-nous votre CV !