7214263 - CHEF DE PRODUITS-SERVICES - Malakoff Humanis
Concevoir les produits/services Concevoir les caractéristiques produites en fonction des différentes cibles et pilote les différentes phases de la construction de l'offre en lien avec les contributeurs. Réaliser le cadrage et l'analyse de faisabilité en lien avec les chefs de marché : principales fonctionnalités, garanties, premiers éléments de tarif, BP, impact parcours client et analyse des risques Définir le modèle économique (BP, tarif) et les indicateurs de suivi (qualité/performance/coût/impact sinistralité…) Intégrer le produit/service dans la chaine de valeur Définir les spécifications techniques en lien avec le produit/service et dans le respect des cahiers des charges. Suivre la mise en œuvre : identifier les intervenants internes/externes, coordonner et participer aux recettes Former les équipes commerciales aux produits/services de votre périmètre et informer les directions parties prenantes. Contribuer à l'élaboration des actions de communication et de marketing opérationnel concernant les produits/services Maintenir et faire évoluer les produits / services Revoir régulièrement les résultats au regard des objectifs, analyser avec les chefs de marché les raisons des écarts et proposer des plans d'actions. S’assurer du bon positionnement du produit/service vis-à-vis du marché et de la concurrence. Intégrer les évolutions réglementaires, ou liées aux accords de branches (Garanties, HDS) ou les évolutions nécessaires pour être en perpétuelle adéquation avec le besoin du client. Veiller au bon paramétrage des produits dans nos bases de données Client. Porter une vision sur leur périmètre d'intervention Assurer une veille produits / services et une veille technique avec la collaboration des commerciaux. Être force de proposition sur les évolutions à apporter sur votre domaine d'intervention. Assurer le bon fonctionnement de la transversalité sur votre périmètre d'intervention. Activités Complémentaires Vous pouvez être amené(e) à participer aux manifestations professionnelles en lien avec l’offre dont vous êtes responsable et représenter le Groupe.