En tant que responsable de la division de l’assistance, vous aurez en charge : le suivi d’activité de la mission d’assistance en liaison avec la direction de l’ESI, le pôle pilotage de la DISI Nord (également référente de l’AT PART), et le bureau SI2 en charge du pilotage de la mission d’assistance au niveau national ; l’animation et l’organisation des services ; la coordination des équipes, notamment dans la conduite des travaux en lien avec les chantiers immobiliers ou de réorganisation des directions. le soutien et l’accompagnement des équipes. Vous apportez votre expertise dans les domaines de l’informatique, de la téléphonie et de l’assistance pour faire diffuser les bonnes pratiques. Vous participez activement à l’animation et aux travaux de la communauté des Responsables Régionaux de l’Assistance de la DISI Nord. Vous serez assisté dans vos missions par les cadres A responsables des différentes équipes.