1/ Objectif de la mission : Optimiser les outils digitaux permettant le pilotage opérationnel de la flotte Air France et de ses clients. Mettre en place des indicateurs de performance (KPI). 2/ Détails de la mission : · Vous participerez à la conception des produits innovants (recueil et analyse des besoins, propositions de réponses fonctionnelles). · Vous suivrez le cycle de vie des projets de leur conception à leur mise en ligne. · Vous formerez les clients à l’utilisation de leurs outils. · Vous travaillerez en équipe pour résoudre les anomalies. · Vous suivrez et communiquerez les résultats produits. Vous veillerez au respect des engagements en termes de qualité, de charges et de délais.