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FORMATION CERTIFIANTE : DEVELOPPER LA QUALITE DE SERVICE AU CLIENT - CCI49
Commerce - Vente
Type de formation : Continue
Lieu : Maine-et-Loire
Date de début : Non définie
Date de fin : Non définie
Description de l'offre

Identifier les enjeux de la qualité au service du client,
Adopter une posture et un état d’esprit orienté client,
Réaliser et mettre en œuvre des plans d’action

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