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Communiquer de façon professionnelle au téléphone - AFPI ETUDOC
Marketing - Communication
Type de formation : Continue
Lieu : Haute-Savoie
Date de début : Non définie
Date de fin : Non définie
Description de l'offre

Objectif
- Renforcer l’image de marque de
l’entreprise
- Optimiser l'efficacité au
téléphone
- Réceptionner un appel avec
aisance et courtoisie au téléphone
- Traiter les demandes et les
réclamations de manière efficace.
- Savoir s'organiser au téléphone
- Préparer un entretien
téléphonique
- Assurer un suivi client de qualité

Profil du candidat

POSTULER
Actuellement , 197 offres sont accessibles.
Indiquez un type de formation
Indiquez une région
Connaissance des réseaux hydrauliques - Industrie
Stratégie de maintenance - Industrie
Technologies liées à la maintenance - Industrie
Maintenance Niveau 1 - Industrie
Attribution et fonctionnement du CSE (Entreprises moins de 50 salariés) - Ressources humaines
Attribution et fonctionnement du CSE - Ressources humaines
Formation des membres du CSE en Santé, sécurité et conditions de Travail - Ressources humaines
MAINTIEN ET ACTUALISATION DES COMPETENCES : MEMBRES DU CSE – SANTE, SECURITE et CONDITIONS DE TRAVAIL - Ressources humaines
Formation économique des membres du CSE - Ressources humaines
Formation Président du CSE - Ressources humaines
Parcours VOLTAIRE - Langues
dessinateur projeteur en conception mécanique assistée par ordinateur (cmaodp) -
chargé de projets en conception mécanique assistée par ordinateur (cmaocp) -
responsable de secteur de productique industrielle (rspi) -
maîtrise des énergies renouvelables et électriques (mere) -
responsable de site de production du bâtiment (bat) -
qualité des produits et des processus (qpp) -
logistique et amélioration industrielle (lai) -
gestion opérationnelle et stratégique des rh et de la paie (grh) - Comptabilité - Finance - Gestion
attaché(e) de gestion dans une structure de direction (agsd) - Comptabilité - Finance - Gestion