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Conjuguer l'empathie et l'assertivité - Institut François Bocquet
Développement personnel
Type de formation : Continue
Lieu : Paris
Date de début : Non définie
Date de fin : Non définie
Description de l'offre

Evaluer son empathie et son assertivité de manière objective avec notre outil exclusif Performances-Talents®. Ajuster son niveau d'assertivité et d'empathie à la situation et au profil de son interlocuteur. Répondre avec aisance à toutes les nécessités de la communication entreprise : entendre ou faire passer un message, formuler une critique, une demande ou un refus.

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